Il Comune di Motta Camastra è un ente pubblico locale impegnato nella tutela dei dati personali dei cittadini e degli utenti.
La presente informativa descrive in modo chiaro e trasparente le modalità di trattamento dei dati personali
degli utenti che interagiscono con il sito web istituzionale e con l’applicazione mobile ufficiale,
in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa vigente.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è il Comune di Motta Camastra, con sede in
Piazza Municipio, 98030 Motta Camastra (ME), Italia.
2. Contatti e Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)
Responsabile della Protezione dei Dati (DPO): Giuseppe Cunsolo
Telefono: +39 0942 985007
Sito istituzionale: www.comune.mottacamastra.me.it
3. Ambito di applicazione
- sito web istituzionale del Comune;
- applicazione mobile ufficiale;
- servizi digitali accessibili tramite tali piattaforme.
4. Tipologie di dati trattati
4.1 Dati forniti dall’utente
Nel caso di utilizzo di servizi digitali o del modulo di contatto, possono essere trattati dati personali forniti volontariamente,
quali nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e contenuto dei messaggi.
4.2 Dati di navigazione
- indirizzo IP;
- tipo di dispositivo e sistema operativo;
- browser utilizzato;
- data e ora di accesso;
- log tecnici di sistema.
4.3 Dati trattati tramite App
L’app mobile non richiede registrazione né inserimento di dati personali identificativi.
Durante l’utilizzo possono essere trattati esclusivamente dati tecnici anonimi necessari al funzionamento:
- dati di connessione;
- log di utilizzo;
- dati temporanei gestiti dai server;
- cache locale sul dispositivo.
4.4 Dati particolari
Eventuali dati particolari (ad esempio relativi a salute o assistenza sociale) sono trattati esclusivamente
nei casi previsti dalla legge e per finalità istituzionali.
5. Finalità del trattamento
- erogazione dei servizi pubblici comunali;
- gestione delle richieste degli utenti;
- visualizzazione di notizie, eventi e contenuti istituzionali;
- accesso a servizi esterni tramite collegamenti;
- consultazione di documenti e contenuti multimediali;
- analisi statistica e miglioramento dei servizi;
- adempimento di obblighi normativi.
6. Base giuridica del trattamento
- esecuzione di un compito di interesse pubblico;
- adempimento di obblighi legali;
- consenso dell’utente, ove richiesto.
7. Modalità di trattamento
Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti informatici e telematici, nel rispetto dei principi di liceità,
correttezza, trasparenza e minimizzazione.
I sistemi utilizzati comprendono:
- connessioni HTTPS sicure;
- richieste a API del sito istituzionale;
- comunicazioni HTTP/HTTPS verso servizi autorizzati;
- sistemi di caching locale per migliorare le prestazioni.
8. Coerenza tra funzionalità dell’app e trattamento dei dati
Il Comune garantisce la piena coerenza tra le funzionalità dell’applicazione e il trattamento dei dati personali.
L’app può:
- aprire collegamenti verso siti e servizi esterni (es. pagoPA, documenti, pagine web);
- interagire con API e servizi web istituzionali;
- visualizzare immagini, documenti e contenuti multimediali;
- effettuare richieste HTTP/HTTPS necessarie al funzionamento.
Tali operazioni comportano esclusivamente trattamenti tecnici coerenti con le finalità dichiarate,
senza utilizzo per scopi ulteriori o non autorizzati.
9. Comunicazione dei dati a terzi
I dati possono essere comunicati a:
- fornitori di servizi IT e manutenzione dei sistemi;
- autorità pubbliche in caso di obblighi di legge;
- piattaforme istituzionali (es. pagoPA);
- servizi esterni (mappe, meteo, ecc.).
10. Trasferimento dei dati
I dati sono trattati principalmente all’interno dell’Unione Europea. Eventuali trasferimenti verso Paesi terzi
avvengono nel rispetto del GDPR.
11. Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per il tempo necessario alle finalità del trattamento.
In particolare:
- i dati del modulo di contatto sono conservati per un periodo massimo di 6 mesi;
- i dati tecnici dell’app sono temporanei;
- la cache locale è automaticamente eliminata o sovrascritta.
12. Diritti dell’interessato
Gli utenti possono esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR:
- accesso ai dati;
- rettifica;
- cancellazione;
- limitazione del trattamento;
- opposizione;
- portabilità.
Le richieste possono essere inviate al Comune tramite i contatti ufficiali.
13. Sicurezza dei dati
Il Comune adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali
contro accessi non autorizzati, perdita o uso improprio.
14. Permessi del dispositivo
L’app utilizza esclusivamente i permessi tecnici necessari al funzionamento dei servizi,
in base alle impostazioni del dispositivo dell’utente.
15. Tracking e profilazione
Il Comune non utilizza sistemi di tracciamento a fini pubblicitari e non effettua profilazione degli utenti.
16. Cookie (solo sito web)
Il sito utilizza cookie per garantire il corretto funzionamento e, previo consenso, per finalità statistiche.
16.1 Tipologie di cookie
- cookie tecnici;
- cookie analitici (es. Google Analytics);
- cookie di terze parti.
16.2 Gestione dei cookie
Gli utenti possono gestire o disabilitare i cookie tramite le impostazioni del browser o tramite il banner dedicato.
17. Servizi esterni
Il sito e l’app possono collegarsi a servizi esterni (es. pagoPA, Google Maps, servizi meteo).
Il trattamento dei dati da parte di tali servizi è regolato dalle rispettive informative privacy.
18. Modifiche all’informativa
La presente informativa può essere aggiornata per adeguamenti normativi o tecnici.
Gli utenti sono invitati a consultarla periodicamente.
19. Conformità normativa
Il Comune di Motta Camastra rispetta tutte le normative in materia di protezione dei dati personali,
incluso il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e la normativa nazionale applicabile.